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Pour que la vie soit heureuse et colorée pour les enfants atteints de diabète de type 1 !
Chez Zuckerschmuck, nous connaissons la vie d'enfant diabétique par notre propre expérience et nous nous efforçons chaque jour, avec tout notre cœur, de rendre le quotidien des jeunes diabétiques, avec leur pompe à insuline et leurs capteurs de glucose, plus coloré !
Plus de couleur et de confort au quotidien
Trouvez des sacs de haute qualité, de beaux bijoux et une protection cutanée efficace qui rendront votre vie quotidienne avec le diabète plus facile et plus belle.
Autocollants et rubans adhésifs pour capteurs CGM
Sacs pour diabétiques
Protection de la peau
Faible en glucides
Bijoux
Ce que disent nos utilisateurs
Plus de 99 % de clients satisfaits dans le monde
À propos de notre idée pour la première boutique allemande d'autocollants pour le diabète
Bienvenue dans notre boutique en ligne pour diabétiques ! Zuckerschmuck® est la première boutique d'autocollants pour diabète fondée en Allemagne en 2015. Nous sommes une entreprise familiale basée dans la belle Haute-Franconie.
Je m’appelle Sonja et je suis moi-même concernée : je souffre de diabète de type 1 depuis l’âge de 7 ans. Avec Zuckerschmuck®, je mets en œuvre toutes les idées que j'ai recueillies en 33 ans avec le diabète en tant qu'enfant, étudiante, au travail, pendant le sport et en tant que mère de deux enfants, afin de rendre la vie quotidienne avec le diabète plus facile, plus heureuse et plus colorée.
Notre blog sur le diabète
Découvrez des conseils précieux, des histoires inspirantes et des conseils utiles,
qui vous aident à rendre votre vie quotidienne plus facile et plus heureuse.
Questions fréquemment posées
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant l'expédition, les retours et nos produits.
Comment savoir si ma commande a été enregistrée avec succès ?
Si vous recevez une confirmation de commande à l'adresse e-mail que vous avez fournie, vous pouvez être sûr que la commande a été reçue avec succès. Si vous ne recevez pas de confirmation de commande par e-mail, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable pour un e-mail de "info@zuckerschmuck.com" et vérifier si vous avez finalisé le processus de commande. Le processus de commande se termine par le message "Commande reçue" ainsi qu'une liste des détails de la commande. Si vous avez finalisé la commande et n'avez toujours pas reçu d'e-mail, une faute de frappe a peut-être pu se glisser dans votre adresse e-mail. Dans ce cas, veuillez nous envoyer un e-mail à support@zuckerschmuck.com afin que nous puissions vous envoyer une confirmation de commande et, le cas échéant, une facture pour le paiement anticipé.
Combien de temps faut-il pour expédier ma commande ?
Nous mettons tout en œuvre pour que votre commande soit livrée le plus rapidement possible. Normalement, la commande est postée le jour même ou le lendemain de la réception du paiement par lettre, Maxibrief ou colis, et est souvent livrée le jour suivant. Attention : les lettres ne peuvent pas être réceptionnées par les Packstation, veuillez donc toujours indiquer une adresse de domicile normale avec une boîte aux lettres comme adresse de livraison. En cas de paiement anticipé, l'encaissement sur notre compte peut prendre plusieurs jours selon la banque. Si vous souhaitez raccourcir le délai de livraison, vous pouvez nous envoyer une capture d'écran/preuve de virement à support@zuckerschmuck.com. La commande sera alors immédiatement préparée pour l'expédition. Si vous avez reçu une confirmation d'expédition et que vous n'avez pas reçu la marchandise dans un délai d'une semaine pour une expédition en Allemagne, veuillez nous contacter à support@zuckerschmuck.com afin que nous puissions examiner la situation. Pour les expéditions vers des pays autres que l'Allemagne, veuillez nous contacter par e-mail si vous n'avez pas reçu votre livraison dans les 14 jours suivant la réception de la confirmation d'expédition. Nous vous remercions de votre patience !
Où est ma commande ?
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Quelle est la meilleure façon d’appliquer les rubans et autocollants Zuckerschmuck® ?
https://zuckerschmuck.com/pages/anleitungen
Puis-je changer les bandes pendant que le capteur/pod fonctionne ?
Vous pouvez facilement retirer ou remplacer le ruban adhésif à tout moment pendant la durée de vie du capteur/pod : appuyez fermement le capteur/pod sur la peau par le dessus et décollez soigneusement le ruban adhésif autour de l'extérieur de la peau. Tout en continuant d'appuyer fermement le capteur/pod sur votre peau avec un doigt, retirez d'abord une partie du ruban adhésif du capteur/pod jusqu'à ce qu'une zone suffisamment grande et non affectée soit visible sur le capteur/pod. Appuyez sur cette partie non attachée du capteur/pod avec votre doigt et retirez le ruban adhésif restant. Le changement des bandes est encore plus facile avec notre aide adhésive TapeCover : cette pièce en plastique réutilisable en permanence est collée entre la bande et le capteur et garantit que vous pouvez facilement retirer la bande et en coller une nouvelle pendant l'exécution.
Comment puis-je effectuer une réclamation/un retour ?
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Si vous n'êtes pas satisfait(e) d'un produit et souhaitez des conseils sur un produit alternatif qui vous conviendrait, nous sommes là pour vous 24 heures sur 24 : Zuckerschmuck Chat
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