Lyn Künstner und 30.500 weitere Menschen vertrauen auf Zuckerschmuck
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inkl. MwSt.
Häufige Fragen zum Produkt
Wie kann ich meine Bestellung bei Zuckerschmuck® bezahlen?
Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an:
- PayPal
- Kreditkarte
- Sofortüberweisung
- Rechnung (Klarna)
- Vorkasse
Wenn du über Kreditkarte, PayPal, Rechnung oder Sofortüberweisung bezahlst, wirst du automatisch zur Zahlseite unserer Partner weitergeleitet.
Wie erkenne ich, ob meine Bestellung erfolgreich bei Zuckerschmuck® eingegangen ist?
Wenn du eine Bestellbestätigung an die von dir angegebene Email-Adresse bekommst, kannst du sicher sein, dass die Bestellung erfolgreich bei uns eingegangen ist.
Falls du keine Bestellbestätigung per Email erhältst, kontrolliere bitte deinen Spam-Ordner auf eine Email von “info@zuckerschmuck.com” und überlege, ob du den Bestellvorgang bis ganz zum Schluss durchgeführt hast.
Solltest du die Bestellung bis zum Ende durchgeführt und dennoch keine Mail erhalten haben, könnte sich ein Tippfehler in deine Mailadresse eingeschlichen haben. Sende uns in dem Fall bitte eine Mail ansupport@zuckerschmuck.commit Angabe des Besteller Namens. Wir helfen dir gerne weiter.
Wie lange dauert der Versand meiner Zuckerschmuck® Bestellung?
Wir bemühen uns sehr um eine möglichst schnelle Lieferung deiner Bestellung. Normalerweise geht die Bestellung am gleichen oder nächsten Tag nach Zahlungseingang per Brief, Maxibrief oder Paket zur Post.
Achtung: Briefe dürfen nicht von Packstationen angenommen werden, daher immer eine normale Hausadresse mit Briefkasten als Lieferadresse angeben.
Bei Zahlung über PayPal und Kreditkarte erfolgt die Gutschrift auf unserem Konto meist sofort, d.h. wir versenden am nächsten Tag.
Bei Zahlung per Vorkasse kann es abhängig von der Bank einige Tage dauern, bis die Gutschrift auf unseren Konto erfolgt. Falls du die Lieferzeit verkürzen möchtest, kannst du uns einen Screenshot/Überweisungsbeleg aninfo@zuckerschmuck.comsenden. Dann wird die Bestellung sofort versandfertig gemacht.
Solltest du eine Versandbestätigung erhalten haben und bei Versand nach Deutschland innerhalb einer Woche keine Ware erhalten, melde dich bitte untersupport@zuckerschmuck.com, damit wir der Sache nachgehen können.
Bei Versand in andere Länder als Deutschland melde dich bitte per Email, sofern innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Versandbestätigung keine Lieferung angekommen ist. Vielen Dank für deine Geduld!
